常见问题

如果密钥丢失，您需要：

1. 删除旧密钥（可选，建议删除以提高安全性）
2. 创建新的密钥
3. 在您的应用或配置文件中更新为新密钥

在创建密钥时，您可以：

• 设置过期时间：限制密钥的有效期
• 额度限制：设置该密钥的最大调用额度
• 模型权限：选择该密钥可以访问的模型

Cubence 支持创建多个 API 密钥，建议为不同的项目或环境（开发、测试、生产）创建独立的密钥，便于管理和安全控制。

登录控制台后，访问”钱包”或”充值”页面进行在线充值。Cubence 支持多种支付方式。

• 订阅：按月付费，享受固定额度和优先服务
• 余额：按需充值，用多少扣多少
• 订阅超额自动切余额：订阅额度用完后，自动使用余额继续服务，确保服务不中断

登录控制台后，进入”账单”或”消费记录”页面，可以查看详细的 API 调用记录和费用明细。

Cubence 提供 邀请返现 10% 活动：

1. 进入控制台获取您的专属邀请链接
2. 分享给好友注册
3. 好友充值后，您自动获得 10% 的返现奖励
4. 返现金额会直接充值到您的账户余额

请按以下步骤排查：

1. 检查 API Token 是否正确

   • 确认 Token 已正确复制，没有多余空格
   • 确认 Token 未过期

2. 检查 Base URL 是否正确

   • 确认设置为 https://api.cubence.com
   • 注意 URL 末尾不要多余的斜杠

3. 检查账户余额

   • 确认账户有足够的余额或订阅额度
   • 进入控制台查看余额情况

4. 检查速率限制

   • 查看错误信息，确认是否超出速率限制
   • 适当降低请求频率或联系客服提升限额

Cubence API 完全兼容 OpenAI、Anthropic 和 Google 的官方 API 格式，只需：

• 将 Base URL 替换为 https://api.cubence.com
• 使用 Cubence 创建的 API Token

代码无需任何修改即可无缝切换！

Cubence 支持三大 AI 平台的主流模型：

• Claude：claude-3-5-sonnet、claude-3-opus 等
• GPT：gpt-4、gpt-4-turbo、gpt-3.5-turbo 等
• Gemini：gemini-pro、gemini-1.5-pro 等

具体可用模型和定价说明请登录控制台查看。

登录控制台后，进入”日志”或”调用记录”页面，可以查看：

• 请求时间
• 使用的模型
• Token 消耗量
• 响应状态
• 错误信息（如有）

请查看对应工具的配置教程，按照步骤进行配置。支持的工具包括：Claude Code、Codex、Gemini CLI、DROID。

常见配置问题：

1. API Token 未正确设置：检查配置文件或环境变量
2. Base URL 错误：确认设置为 https://api.cubence.com
3. 配置文件路径错误：检查配置文件是否在正确的位置
4. 权限问题：确保配置文件有正确的读写权限

每台设备都需要单独配置 CLI 工具：

1. 在 Cubence 控制台创建 API Token
2. 在新设备上按照对应的配置教程设置
3. 可以使用同一个 Token，也可以为不同设备创建独立的 Token

尝试以下方法：

• 使用手机访问
• PC 端强制刷新：
  • Windows: Ctrl + F5 或 Ctrl + Shift + R
  • Mac: Cmd + Shift + R
• 移动端：长按刷新按钮选择”强制刷新”
• 清除浏览器缓存后重新访问

如果遇到问题无法自行解决，请加入 QQ 群  获取技术支持。

访问 定价说明 页面，查看 Cubence 平台的最新功能和改进。

如果以上内容没有解决您的问题，建议加入 QQ 群  获取技术支持，或查看其他文档获取更多信息。